مشکل وای فای تلویزیون الجی و ۱۵ روش برای برطرف کردن آن
مشکل وای فای تلویزیون ال جی ممکن است هنگامی که قصد تماشای محتوای آنلاین در پلتفرم‌های استرسم دارید یا هنگامی که قصد نصب برنامه‌ای روی تلویزیون هوشمند خود دارید، گریبان‌گیر شما بشود. گاهی ممکن است تلویزیون هوشمند شما در اتصال به wifi دچار مشکل شود به همین دلیل ما به عنوان مرکز خدمات تعمیرات ال جی ال جی پشتیبان در این مقاله به جمع آوری نکات و رفع مشکل آن پرداخته‌ایم.
خراب شدن وای فای تلویزیون ال جی
دلایل زیادی در مشکل وای فای تلویزیون ال جی وجود دارد که عموماً این نقص‌ها می‌تواند سخت‌افزاری یا نرم‌افزاری باشد. اکثر مشکلات اتصال وای فای را می‌توان با راه‌اندازی مجدد سیستم و به‌روزرسانی حل کرد، علاوه‌بر این گاهی اوقات مشکل اصلی از شبکه اینترنت است و به ندرت ممکن است مشکلی فیزیکی و سخت‌افزاری در تلویزیون شما وجود داشته باشد. اگر برای اولین‌بار به یک شبکه اینترنت متصل می‌شوید مطمئن شوید که رمز عبور را صحیح وارد کرده‌اید.
روش‌های حل مشکل وای فای تلویزیون ال جی
برای رفع مشکل وای فای تلویزیون LG فهرستی از راه‌حل‌ها وجود دارد که می‌توانید امتحان کنید:
1.تنظیمات زمان و تاریخ تلویزیون را تغییر دهید:
این روش برای رفع مشکل اینترنت در خیلی از دستگاه‌ها استفاده میشود، به همین دلیل است که در این قسمت نیز توصیه میشود. در این قسمت برای رفع مشکل وای فای تلویزیون ال جی باید تاریخ و زمان دستگاه را به‌صورت دستی تغییر دهید و تیک تنظیمات اتوماتیک را بردارید.
2.تنظیمات DNS را به ۸٫۸٫۸٫۸ تغییر دهید:
تغییر تنظیمات DNS نیز می‌تواند به رفع مشکل وای فای تلویزیون ال جی کمک کند، برای این کار دستورالعمل زیر را دنبال کنید:
- به تنظیمات بروید All Settings
- گزینه Network⇒Wired Connection (Ethernet)/WiFi Connection را انتخاب کنید
- گزینه با عنوان “Connected to the Internet“را انتخاب کنید.
- در اینجا تنظیمات فعلی DNS خود را مشاهده خواهید کرد.
· در قسمت ویرایش تیک Set Automatically را بردارید.
- قسمت DNS SERVER را انتخاب کنید.
- ۸٫۸٫۸٫۸ را وارد کنید و سپس دکمه SAVE را انتخاب کنید.
3.خاموش‌کردن ویژگی Start/Simplink
در بعضی اوقات عملکردهایی که برای افزایش کارایی تلویزیون هوشمند شما در نظر گرفته شده است ممکن است خود باعث اختلال در عملکرد و مشکل وای فای تلویزیون ال جی شوند؛ در این قسمت خاموش‌کردن ویژگی Start/Simplink می‌تواند به رفع مشکل کمک کند. برای این کار دستورالعمل‌های زیر را دنبال کنید:
- به قسمت Settings بروید.
- سپس به گزینه All Settings و General بروید.
- به گزینه Quick Start رفته و Simplink را خاموش کنید.
4.کابل‌های متصل به ماژول وای فای را چک کنید
شاید عجیب به نظر برسد اما این روش نیز ممکن است به حل مشکل وای فای تلویزیون ال جی کمک کند. در این قسمت لازم است تنها به قسمت اتصال کابل‌های وای فای رفته و آن را صاف کنید.
5.از اتصال بی‌سیم سیم ۲٫۴ گیگاهرتز استفاده کنید
امتحان این روش آسان و بی‌دردسر است و در خیلی مواقع به کاربران تلویزیون‌های LG کمک کرده است.
در این قسمت به پیکربندی wifi را جست‌وجو کنید و اتصالات بی‌سیم خود ۲٫۴ یا ۵٫۰ گیگاهرتز خود را تغییر دهید و سپس تلویزیون خود را خاموش و روشن کنید و به اتصال ۲٫۴ متصل شوید. اگر پیش‌ازاین از اتصال ۲٫۴ استفاده می‌کردید تنظیمات را به اتصال ۵٫۰ گیگاهرتز تغییر دهید تا تغییرات را مشاهده کنید.
6.جزئیات اتصال شبکه wifi خود را بررسی کنید
ممکن است مشکل قطع شدن وای فای تلویزیون ال جی شما به دلیل شبکه اینترنت خانگی شما باشد، در این قسمت سعی کنید از hotspot موبایل خود استفاده کنید تا مشکل را شناسایی کنید. علاوه‌بر این ممکن است تلویزیون شما به شبکه اینترنتی غیر از اینترنت شما متصل شود، پس بهتر است در این قسمت جزئیات اتصال و رمز عبور را چک کنید.
7.تلویزیون خود را روشن و خاموش کنید
شاید ایده‌ای قدیمی و معیوب به نظر برسد اما این روش در خیلی وقت‌ها جواب داده است و باعث رفع مشکل اتصال شده است. پس به همین راحتی شانس خود را امتحان کنید.
8.تلویزیون خود را از برق بکشید
راه حلی ساده اما در عین‌حال مؤثر است که باعث میشود تلویزیون شما ریست شود. ابتدا تلویزیون را از برق بکشید و سپس یک دقیقه صبر کنید و مجدداً نصب کنید. در این روش نیز در اغلب اوقات مشکل وای فای تلویزیون ال جی رفع میشود.
9.از کابل اترنت استفاده کنید
از کابل اترنت برای برقراری اتصال با مودم روتر خود استفاده کنید. استفاده از کابل اترنت برای اتصال وای فای در تلویزیون‌های ال جی کمک می‌کند.
10.مودم خود را مجدداً راه‌اندازی کنید
مودم‌ها برای مدت طولانی کار می‌کنند و گاهی اوقات چرخه برق می‌تواند مشکلاتی را در اتصال مودم روتر به وجود بیاورد؛ بنابراین سعی کنید مودم خود را مجدداً راه‌اندازی کنید تا مشکلات اتصال را برطرف کنید.
در این قسمت دکمه تنظیم مجدد را پیدا کنید، سعی کنید دکمه را با کمک یک گیره کاغذ به مدت ۳۰ ثانیه نگه دارید و صبر کنید تا مودم مجدداً روشن شود.
11.نرم‌افزارهای خود را به‌روزرسانی کنید.
ممکن است به‌روزرسانی‌های جدید در نرم‌افزارها به رفع قطع شدن وای فای تلویزیون ال جی کمک کند؛ به همین دلیل نیاز است تا نرم‌افزارهای دستگاه خود را به‌روزرسانی کنید.
12.پورت usb را بررسی کنید
اتصالات هارد USB در بعضی مواقع عملکرد سایر قسمت‌ها را مختل می‌کند. به همین دلیل نیاز است تا اتصالات USB را قطع کنید تا عملکرد بهتری را مشاهده کنید.
13.احتمال هرگونه تداخل فرکانسی را بررسی کنید
گاهی ممکن است از چند روتر در خانه یا محل کار خود استفاده کنید یا در یک ساختمان مسکونی چندین فرکانس وای فای در اتصال دستگاه شما به اینترنت تداخل ایجاد کند؛ بنابراین اطمینان حاصل کنید که دستگاه شما به شبکه اینترنت خودتان متصل شده است و وجود هرگونه دستگاه‌های الکتریکی مانند مایکروویو را بررسی کنید و موقتاً اتصالات را قطع کنید.
14.از دانگل استریم استفاده کنید
هرچند خرید یک دانگل استریم منجر به‌صرف هزینه اضافی شود اما قطعاً به‌صرفه‌تر از خرید یک تلویزیون جدید است؛ بنابراین استفاده از یک استریم استیک Amazon یا Firestick Roku, می‌تواند مشکل وای فای تلویزیون ال جی را حل کند.
15.تنظیمات کارخانه
اگر تمام مراحل ذکر شده برای شما بی‌تأثیر بود بهتر است تلویزیون خود را به تنظیمات کارخانه برگردانید. برای این کار به منوی اصلی بروید و از قسمت تنظیمات منوی عمومی را انتخاب کنید و سپس روی گزینه تنظیمات کارخانه کلیک کنید.
جمع‌بندی
در آخر این مقاله از مرکز تعمیر تلویزیون ال جی ال جی پشتیبان باید خدمت شما عرض کنیم که گرچه ممکن است مشکل وای فای تلویزیون ال جی دردسرساز باشد اما معمولاً راه‌حل‌های زیادی برای حل این مشکل وجود دارد که می‌توانید به‌راحتی طبق دستورالعمل‌های ذکر شده امتحان کنید. فراموش نکنید که در خیلی از مواقع ریست و تنظیم مجدد دستگاه مودم و تلویزیون شما می‌تواند کمک کننده باشد. یادتان باشد که دستگاه‌های گران قیمتی مانند تلویزیون هوشمند ال جی با نقص فنی و سخت‌افزاری همراه نیستند بنابراین برای حل اختلالات عملکرد بهتر است از ساده‌ترین روش‌ها شروع کنید که اغلب اثرگذار است.
اگر بخواهیم وای فای را خاموش کنیم چه؟ وای فای را یکبار وصل کردیم ولی میخواهیم خاموش کنیم و راهی ندارد. مدام به وای فای و شبکه وصل میشود و پهنای باند را هدر میدهد.
سلام ببخشید سوال واضح نیست، یعنی با کنترل نمیشه؟!
نمیدونم چرا مینویسه برایاتصال مشکل کابل لن یا ای پی را برسی کنید
سلام،من مدل تلویزیونم j550v هستش و گاهی اوقات به وای وصل میشه و راحت هم گوشی بهش وصل میشه اما گاهی اوقات اصلا وای فای یا گوشی رو پیدا نمیکنه که بخایم بهش وصل شیم
سلام باید بازدید بشه
سلام برای من هیچ وافایی سرچ‌نمیکنه هیچی پیدا نمیکنه چه کاری باید انجام بدم لطفا کمک کنید
حتی با گوشیم هات اسپات کردم بازم هیچی‌پیدا نمیکنه
سلام ممکنه مشکل نرم افزاری باشه
برای من هم همینطوره . شما راهی پیدا کردید؟؟
سلام .منم ی تلوزیون ال ای دی ۵۵ ال جی دارم .چند روز بود کنترل هوشمندش قاطی کرده بود .چک کردم علتش قطع شدن وای فای تلوزیون بود . منم با یه مودم USB رفع مشکل کردم !😁
احتمالا وایفا مخفی کردی.
سلام
وقت بخیر
چن وقتیه وای فای تلویزیون من غیر فعال شده
هم چنین اسکرین شیر
تمامی روش هایی که ذکر شده امتحان کردم مشکلم حل نشد چندین بار هم آپدیت کردم منتها الان دیگه اصلا به وای فای وصل نمیشه
مدل ال ای دی اسمارت وب اوس
همین مشکل رو منم دارم این صفحه تنظیمات وای فای دیگه هیچی نمیاره ظاهرا این مشکل بعد حدود ۲ الی ۳ سال استفاده پدیدار میشه یکی دوبار هم آپدیت کردم هم رست فکتوری زدم نشد.
مدل LG web os sj 49 ultra hd
سلام باید بررسی بشه ممکنه ایراد سخت افزاری باشه
سلام باید از نظر نرم افزاری دستگاه بررسی بشه
سلام وتیفای دستگاه کار نکیند و نوشته خاموش است و اسکرین شیر هم کار نمیکنم مدل دستگاه 49web os
سلام با شماره های کارت گارانتی تماس بگیرید
سلام
تا چند روز پیش هم به هات اسپات وصل میشد و هم مودم های اطراف و نشون میداد
الان مدام پیغام میده
برای اتصال به شبکه وضعیت اتصال کابل و LAN یا AP را بررسی کنید.
نمیدونم چی شده
سلام باید بازدید بشه
سلام
وای فا تلویزیون خاموشه وقتی میرم تو تنظیماتش روشن میکنم روشن نمیشه ایراد از کجا هست مدل تلویزیون الجی webostvlg550t
سلام باید تکنسین بازدید کنه
سلام دوستان من هم مشکلاتی که دوستان داشتن. داشتم . یک مدت کلا وای فای تلویزیون وب او اس خاموش بود و روشن نمیشد. پشت تلویزیون رو باز کردم اتصالات وای فای رو تمیز کردم و دوباره بستم. حدود یکسال بدون مشکل کار کرد. الان دوباره همون اداها رو در میاره بنظرم . مشکل از خود تلویزیونه عوضش کنید بهتره یا از یک برند دیگه ای استفاده کنید . الان که دارم اینو مینویسم. تنظیماتش هنگ کرده اصلا بالا نمیاد. یعنی واقعا خدا ازتون نگذره این همه تلویزیون دادیم چی تحویلمون دادین
سلام
تلویزیون من الجی هستش
به وای فای هم وصل میشه ولی داخل مرور گر میرم هیچ پیجی رو‌باز نمیکنه
وقتی با موبایل هات اسپات میکنم راحت وصل میشه
با گوشی به همون وای فای وصل میشم همه چیو باز میکنه
نمیدونم چیکار کنم🫠🫠
سلام‌برای ما هم‌همین مشکل رو‌داره
برای شما درست شد؟
سلام باید بازدید بشه
من هم پشت تلویزیون رو باز کردم و اتصلات wifi رو قطع و دوباره وصل کردم درست شد..ولی مثل اینکه ،هر
سال باید همین کار رو تکرار کنید😁
با سلام
من یع تلویزیون 55uq91006 خریدم
به وای فای متصل میشه، صفحه های نت با مرورگر هم باز میکنه. یعنی با مرورگر میتئنم وارد صفحات مختلف بشم.
ولی مشکل اینجاست که وقتی میخوام توافق نامه های ال جی رو بپذیرم میگه امکان اتصال به سرورهای ال جی ممکن نیست.
مشکلش اتصال به سرورهای ال جی هست. ظاهرا به دلیل تحریم ئ فیلتر باشه.
ایا راهی برای رفع مشکل هست؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟
سلام اگرم راهی باشه باید با شرکتی که براتون نصب کرده تماس بگیرید و یا با شماره نمایندگی
با نت همراه اول هاتسپاد شو میتونی توافق نامه رو ثبت کنی
من اینکارم کردم باز نشد
سلام
کلا نوشته WI-FI خاموش شد.
خب چجوری روشنش کنم گذینه روشن ندازه که.
نمیدونم مال منم همینجوری شده
میگن بروز کنین خب بدون وای فای چجوری این کارو کنیم؟
بار هم کنیم تلوزیون رو گارانتی میپره
بگیم این خراب شده میگن جزو گارانتی نیس🤕
منم این مشکل دارم کسی جواب نمیدههه
سلام وقتتون بخیر تلویزیون من 65sk هست. مشکل من اینه که مدام WIFI و LAN قطع و وصل میشه و تلویزیون با تاخیر کار می کنه و گاهی هنگ می کنه ریست میشه. از برق که میکشم تا چند ساعت یا بعضی وقت ها چند روز بدون مشکل کار میکنه اما بعد دوباره اینطوری میشه. راهی هست که WIFI و LAN رو کلا غیر فعال کنم تا دیگه رو عملکرد عادی تلویزیون تاثیر نذاره؟
سلام با شماره نمایندگی روی کارت گارانتی تماس بگیرید
سلام در تنظیمات تلویزیون من اصلا گزینه اتصالات ندارد که بتوانم به اینترنت متصل بشم راه دیگه ای هست ؟(مدل 42lw57000-ta)
تلویزیون ما همه این روش ها را رفتیم ولی بازم نشد . مشکل ما اینه که تنظیمات پیشرفته وای فای باز نمیشه . .
باز گشت به کار خانه هم زدم . نشد. آپدیت کردم . تاریخ را درست کردم ولی بازم نشد. لطفاً راهنمایی کنید خیلی کارم گیره …
سلام با شماره های نمایندگی تعمیرات روی کارت گارانتی تماس بگیرید
سلام تلویزیون ما مدت کوتاهی هست که وای فایش خاموشه (مینویسهwifi is turned off)بعضی وقت ها روشن میشه که بعد یکی دو دقیقه بازم خاموش میشه تو مدتی که روشن بود متوجه شدم که سیستمش بروز رسانی میخواد ولی وای فایش روشن نمیشه که بروز رسانی کنم تا حالا ریست کردم خاموش روشن کردم از برق کشیدمش ولی درست نشده ممنون میشم راهنمایی بکنید
سلام باید از شرکت نمایندگی کمک بخواید
اصلا برای ما netvorkنداره
سلام لوکیشین رو تغییر بدید درست میشه
سلام خسته نباشید
تلویزیون من مدل 47LM4600-TB ال ای دی 3D فول اچ دی مدل 2012 می باشد .آیتمی به نام وای فای وجود ندارد با کابل به تلویزیون متصل میشم تمام گزینه ها تیک سبز میخوره ولی نه اینترنت است نه گزینه وای فای .لطف کنید راهنمای بفرمایید
سلام با شماره های شرکت تماس بگیرید
ممنون
سلام اینترنت تلویزیون من هروقت میخوام متصل بشم میزنه wi fi is turned off
سلام با شماره های نمایندگی که روی کارت گارانتی درج شده تماس بگیرید
سلام، ساعت و زمان را انلاین کنید، کشورتون رو تغییر بدین و اول از همه بازنشانی کارخانه بکنید.تا اینجا یکسری از مشکلات حل میشه .
سلام خسته نباشید تلویزیون من ال جی مدل نانو 84 هست وقتی میخوام صفحه نمایش گوشیمو بیارم روی تلویزیون با وای فا ، گوشی تلویزیون رو پیدا میکنه و میزنم و از طریق تلویزیون هم موافقت میکنم با وصل شدن گوشی ولی یه دفعه متوقف میکنه وصل شدن رو ، علتش چیه؟
با گوشی دیگه ای هم امتحان کردم دفعه اول قبول نکرد و دفعه دوم قبول کرد ولی وقتی کار تموم میشه و قطعش میکنم ، وقتی دوباره میام وصل کنم باز همین مشکل رو داره علتش چیه؟
سلام
من همه این کار هارو انجام دادم کلا اسم وای فای هم روی network تلویزیون نمیاد قبلش تا پنج دقیقه وصل میشد و قطع میشد چیکار کنم ؟
سلام وقتتون بخیر
تلوزیون ال جی من به وای فای وصل میشه توی اکسپلورر خودش سرچ میکنم پخش ان لاین فیلم ، همه چی اوکیه تا وقتی میرسه به پلی کردن فیلم که هیچ ری اکشنی نداره
چکارش کنم
سلام تماس بگیرید لطفا جهت اعزام تکنسین
سلام وقت بخیر
دستگاه رو هم از طریق وای‌فای وهم از طریق کابل به اینترنت وصل کردم در هر دوحالت هنگام تماشای فیلم هر ۵دقیقه پخش فیلم قطع میشود. باید مجددا به اینترنت وصل شد وادامه فیلم رو تماشاکرد
مشکل چیست
سلام باید تنظیمات بررسی بشه و در غیر اینصورت برد مین
سلام . من یه تلوزیون ال جی مدل uq8000 مونتاژ مصر گرفتم ولی گزینه تنظیمات پیشرفته wi-fi غیر فعاله . من نیاز به مک ادرس دارم . چطور میشه این گزینه رو فعال کنم . ممنون
سلام با شماره های روی کارت گارانتی تماس بگیرید
سلام تلوزیون ما قبلا خوب بود بعد یدفه وایفاش قطع شد هرچقدر با گوشی جستجو میکنیم پیداش نمیکنیم ..ازطریق فلش بروزرسانیش هم کردم بازم فرقی نکرد،بنظرتون مشکلش ازچیه
سلام باید بازدید بشه
عزیز همشون همین هستن ، اینا ماژول هاش مشکل داره، فقط من پشتش باز کردم و ماژول رو تمیز کردم یه مدت کار کرد ولی بازم مشکل داره، احتمالا بازم باید همین کار رو کنم، آموزش توی یوتیوب هست
سلام ما تلویزیون ۶۵ الجی مدل uq خریدیم ولی اصلی هست از دبی گرفتیم منوی سختی داره به نت وای فا وصل میشه ولی مشکلش اینه که ۵ دقیقه وصل هستیم یه دفعه برمیگرده به برنامه تلویزیون بعد دوباره باید وارد نت بشیم ادامه برنامه رو ببینیم ، مشکلش چیه بنظرتون؟
سلام باید بازدید بشه
سلام وقت بخیر
تلویزیون به اینترنت وصل میشه ولی موقع تماشای فیلم بعد از ۳ یا ۴ دقیقه خودبخود از صفحه خارج میشه علتش چیه و چطور رفعش کنم؟
سلام برد مین احتمالا
مشکل من این هست که ریموت از کار میوفته انگار ارتباط بلوتوثیش قطع میشه.
قبلا همین مشکل بود وای فای رو خاموش کرده بودم درست شده بود. اما انگار تو آپدیت ها خاموش کردن وای فای رو برداشتن. نمیشه وای فای رو خاموش کرد.
به طور مشخص ماژول وای فای و بلوتوث مشترک هست و همین موضوع تو کار کرد وای فای و بلوتوث اختلال ایجاد کرده
سلام باید تکنسین بازدید کنه
اقا من تمام کاریی که شما گفتید رو انجام دادم هنوزم میزنه برسی اینترنت من با هات اسپات گوشیمو به تلویزون وصل میکنم میزنه برسی اتصال{-7} مدل تلوزیونم LG webos tv lj550t gg3 هستش
سلام باید بازدید بشه
سلام
این مطلب رو مینویسم شاید به درد دوستان بخوره
من همه کارها رو کردم از ریست فکتوری تا تنظیم مکان و زمان درست نشد
قاب پشت تلوزیون باز کردم
فقط زیاد به بقیه جاها و کابل ها دست نزنین
فرستنده وای فای کنار دکمه پاور هست
کابل اونو در آوردم و تمیزش کردم
روی برد وای فای هم به آرامی تمیز کردم و کابل رو دوباره وصل کردم مشکل من حل شد
فقط کابل های فلت حساس هستن و مواظب باشین کابل آسیب نبینه
سلام وقت بخیر واسه من به گوشی وصل میشم فیلم ک پخش میکنم مثل سی دی قدیمی خش داره چیکارش کنم
سلام با نمایندگی ال جی تماس بگیرید جهت بازدید